Retur- og leveringspolicy

Sist oppdatert: 11.02.2026

Levering, retur og refusjon

Hos Hygge Coffee Bar, drevet av Mi Cafe AS, ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Nedenfor finner du informasjon om levering, retur og refusjon.

1. Levering

Vi tilbyr levering innen Norge og eventuell henting i butikk dersom dette er valgt ved bestilling.

• Leveringstid oppgis ved bestilling
• Fraktkostnader vises i kassen før betaling
• Vi leverer til oppgitt adresse
• Ved henting i butikk får du beskjed når bestillingen er klar

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportør eller forhold utenfor vår kontroll.

2. Retur

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak, i henhold til angrerettloven.

For å benytte angreretten må du:

• Kontakte oss skriftlig innen 14 dager
• Returnere varen i original stand
• Dekke returkostnader med mindre annet er avtalt

Angreretten gjelder ikke for:

• Matvarer
• Åpnede produkter av hygieniske årsaker
• Varer som raskt forringes

3. Reklamasjon

Dersom du mottar en vare med feil eller skade, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.

Ved godkjent reklamasjon har du rett til:

• Reparasjon
• Omlevering
• Prisavslag
• Refusjon

Dette skjer i henhold til forbrukerkjøpsloven.

4. Refusjon

Ved godkjent retur eller reklamasjon vil refusjon bli gjennomført via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Refusjon skjer normalt innen 5–10 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returen.

5. Kontakt

Mi Cafe AS / Hygge Coffee Bar
116 Sentrumsvegen, Gol, Norway (Kremmartunet)
E-post: [email protected]
Telefon: +47 925 42 716

Vi setter pris på din tillit og gjør vårt beste for å sikre en trygg og hyggelig handel.